Гарантии

Bono - Магазин стильной одежды дорожит своей репутацией и доверием покупателей - поэтому мы гарантируем:

Удобное и быстрое оформление заказа в магазине Bono:

Наш квалифицированный менеджер с удовольствием ответит на все Ваши вопросы о товарах, поможет определить Ваш размер и оформить заказ, а также выбрать наиболее удобный способ оплаты и доставки.

Конфиденциальность Ваших персональных данных:

Магазин Bono гарантирует, что персональная информация, предоставленная Вами при оформлении заказа, не подлежит разглашению. Использование персональной информации клиента возможно только в соответствии с действующим законодательством Украины, например: при использовании услуг транспортных компаний, осуществляющих доставку товара.

Возможность обмена и возврата товара 
Вы можете обменять или вернуть товар в течении 1-2 дней - для этого Вам необходимо связаться с нашим менеджером.

Условия возврата и обмена:

Если Вам не подошел размер и т.д.

Товар принимается к возврату, в случае:

Полной комплектации

С наличием всех ценников, ярлыков, пломб, а также расчетных документов (выданных вместе с проданным товаром) и т.д.

В оригинальной упаковке, без нанесения на нее каких-либо посторонних надписей и дефектов

С обязательным сохранением товарного вида (товар не использовался)

С обязательным сохранением потребительских свойств

В случае возврата товара без обмена Вы имеете право, вернуть деньги в размере стоимости товара на день покупки. Доставку возврата товара и затраты связанные с его возвратом - оплачивает покупатель.

В случае возврата товара с обменом Вы имеете право, обменять товар на аналогичный, в том случае, если такого товара нет в наличии - Вы можете приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости. Доставку товара на обмен оплачивает покупатель.

Способы возврата денег:

безналичный возврат денег - только на карту / счет Приват Банк

*Согласно закону «О защите прав потребителей» , нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации. В список non grata попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники.

Мы с удовольствием ответим на все интересующие Вас вопросы!